呼客宝语音群呼平台的转接人工座席是根据企业要求，在语音播放结束之后，通过用户按键的动作跳转到人工服务的一种方式，也可以是在语音播放结束之后自动跳转至人工服务的一种自定呼叫流程。除此之外，还可以按照企业的需求将用户来电转接到手机或者是固定电话上，但是这一情况多数出现在使用两路以上的多路系统的企业。
呼客宝语音群呼平台的转接人工座席由于本身自定义呼叫流程设置的特点，因此对于企业来说，完全是根据企业大类型以及需求来进行设定，企业可以设定转接人工坐席需要设定整体的通话流程，主要内容包括了语音播放时长、用户按键动作以及转接人工坐席方式等。只要是用户的需求，呼客宝语音群呼都可以满足您的要求。
